展会装修销售如何跟客户更好的沟通呢?
* 来源 : * 作者 : pzzl * 发表时间 : 2017-05-11 * 浏览 : 73
展会装修销售如何跟客户更好的沟通呢?
我是从事展会装修设计行业,到现在已经工作5个多月了,就签下一个客户,我的工作是根据每个展会的资料,打电话给参展公司找到负责人,咨询贵公司订的展位需不需要装修设计,有没有合作的装修公司,然后拿到客户的qq或者微信跟客户沟通,出方案。
我是读书不多,没有什么知识的人,思维比较简单,单纯,没有自己的主见和想法,不怎么动脑,做什么说什么都不怎么经过大脑过滤的,很多时候跟客户沟通完工作的事情,就和客户没有共同语言了,没有话题可谈了,我的专业知识不是很好,也不怎么会沟通,发给客户的方案都没有被客户选中。
我经常怀疑这份工作适不适合我,自己的知识太少,什么都不会不懂,我每天带着很大的压力工作,坐在办公室我头疼,很烦,我不知道该怎么办了。
雨哥回复:
哥们好
1、展会装修是相对暴利的一个行业,短平快的服务,只要是销售高手,还是能赚到钱的,如果你们是大公司,你可以问问你们公司销冠,年薪得有几十万吧。
2、你呀,最好锁定几个行业,比如,科技,环保,图书,你得懂这些行业,跟客户聊起来就有话题了,比如,图书行业的设计风格是什么?要突出什么?要强调什么?
你一定要跟客户聊出这个东西来,用专业知识征服客户,否则真的没有话题跟客户聊啊。
3、如果你想了解,就上网搜这些行业的展会装修,仔细观察他们的装修设计的风格,看不懂?问你们公司的设计师,让他跟你讲解一二三哦。
4、展会特装,能给客户带来多少好处?你能说出来吗?比如,装修是给同行看的,也是给自己看的,还是给他们客户看的,好,你就这三个方面入手做解释吧。
5、多给客户啥同行照片,让客户看看同行在展会是如何做特装的,嗯,多搜一些这样的照片,算是提供增值服务了哦。
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