展览的成功与否很大程度上取决于参观者的数量和质量。重庆展览不仅需要参观者，而且需要达到一定数量和质量的专业参观者。参展商参展主要是为了拓展产品销路和市场，展览会交易额是衡量参展成功与否的主要标准，而专业观众是参展商真正的潜在客户。专业观众的数量和质量直接影响参展商的参展效益和以后再次参展的可能性。所以组织者应在尽可能大的范围内选择和吸引符合要求的目标观众。

       专业观众参展的比例，是参展商衡量展览服务质量的首要参数。参展商的主要目的是扩大成交额，扩展新客户。他们费心地将自己的产品筛了又筛，选了又选，反复包装，不惜重金设置展台，全部心思都是为了吸引目标观众，因为目标观众中有合作伙伴，有潜在客户。

       另外专业目标观众中的决策者的比例也是至关重要的。目标观众中如果缺少决策者，那么所进行的洽谈多数将是意向性的，能拍板定案的不多，这自然会影响参展效果。

       如果说其他方向的服务差些尚可忍受，缺少目标观众，参展商是不能忍受的。为了更好地促进交易洽谈，一些著名展览往往会对一般观众作限制性的规定。据说，第九届展中国际服装博览会(CHIC2001)就不向普通观众卖门票，只向专业人士开放。展览主办者宁可牺牲部分门票收入，旨在为商家洽谈提供良好的服务。还柏的展览将目标观众与般观众在参观时间上作了分流，以便减少干扰，提供高质量的交流机会。这种做法受到了参展商与目标观众的共同欢迎。