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重庆展览设计:服务咨询中心的概念

重庆展览设计:服务咨询中心的概念

* 来源 : * 作者 : pzzl * 发表时间 : 2017-02-08 * 浏览 : 64
看似简单的美国麦当劳快餐连锁经营,却拥有25000多项高科技成果,单是技术专利就有上百项。一本600多页的麦当劳操作流程手册,几乎罩向的每句话都包含了项科技成果,
其专业技术水甲之高,让人叹为观止!因此,展览中心要想在当今展览业激烈的市场竞争环境中求生存、求发展,树立国际品牌,就必须提高管理制度和服务手段的科技含量,优
化服务流程,也就是从根本上改变经营模式和服务理念,才能立于不败之地。
    组建会展服务咨询中心町以有效简化办事程序,提高办事效率,避免多头联系。这意味着建立展馆统一的“一站式”的对外服务和形象“窗口”,将展馆过上被动的配合式服
务职能,逐步转变成以客户为中心的主动式服务职能。
    这里指的会展服务咨询中心,是指由政府或会展悱会等组织建立和管理的公众服务中介,是会腱行业的信息咨询与服务系统,是会展企业、广大参展商和观众相互交流的信息平台,它是为会展纠织办展、公司参展和观众观展提供咨询服务的。它的信息系统可以包括不同的模块,例如会展企业信息模块、参展商模块(即各行业企业信息)和观众模块(即各地区各行业受众情况),还有会展业政策信息模块等。
 当然这样一个系统的建立是有前提条件的。它应该建立在对会展行业更加完善的宏观管理的基础之上,严格控制会展企业的市场进入,加强对会展企业的管理,以建立一个规
范有序的会展业市场秩序
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