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重庆展览设计应急预案及处理办法

重庆展览设计应急预案及处理办法

* 来源 : * 作者 : pzzl * 发表时间 : 2017-01-24 * 浏览 : 62
1、工作人员不能及时到达所在岗位
为确保甲方客户的需要,所有工作人员必须活动之前半小时以上到达现场。如果所住位置较远,建议前一天晚上在展会附近或单位住宿。如果人员遇到突发事件,不能到位,必须提前向同伴、组长、项目协调人电话沟通。重新做人员安排,所缺岗位由机动组或其他人员胜任。
2、客户不遵守现场要求及安排
相关工作人员首先对客户进行耐心劝解,并告知有10多家新闻媒体现场采访。同时向客户进行拍摄,或者告诫。必要时,联络会场工作人员(保安)直接出面。
3、会展物品丢失或仪器坏损
由项目负责人妥善保管,监督运输及安放,所有工作人员团结协作。尽量有备选等多余物品,必要时,向现场工作人员求助。
4、客户突发疾病、会场火灾等突发事件
如果有客户突发疾病、受伤,所在工作人员要及时拨打120,或送到就近医院。第一时间与甲方公司联络、沟通。并向项目负责人电话上报,如果有岗位空缺,由机动组人员胜任,同时最大限度保证甲方现场的客户利益。本文由重庆展会设计整理!