会展的功能和作用主要有以下几个方面：

　　第一 通过会展，企业可以展示自己的品牌，通过会展提供的信息渠道和网络宣传自己的商品。企业可以在很短的时间内与目标顾客直接沟通，可将产品的信息送给特定的客户，并可产生来自顾客的即时反应。

　　第二会展是生产商、批发商和分销商进行交流、沟通和贸易的汇聚点。专业性会展是其代表行业的缩影，在某种程度上甚至就是一个市场，企业可以在会展中建立并维持与利益相关者的关系，建立在市场中的企业整体形象。

　　第三 通过展会期间的调查和观察，企业可以收集到有关竞争者、分销商和新老客户的信息，企业能够迅速、准确的了解国内外最新产品和发明的现状与行业发展趋势等，从而为企业制定下一步的发展战略提供依据。

　　第四 成本低，据英联邦展览业联合会调查，会展是优于推销员、公关、广告等手段的营销中介体。通过一般渠道找到一个客户，需要成本219英镑，而通过会展，成本仅为35英镑。

　　可以说，会展具备了其他营销沟通工具的共同属性。作为广告工具，会展利用特定媒体(展览会)将消息发送给有针对性的观众;作为促销工具，会展具有多方面功能并提供顾客以刺激和购买的紧迫感;作为直销的一种形式，会展可产生来自观众的即时反应;作为公共关系，会展通常可以增强公司形象。

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